Пользовательское соглашение

Сайт locusapp.ru и приложение Locus принадлежат обществу с ограниченной ответственностью «Лаборатория замыслов» (ОГРН 1263300005781, ИНН 3300035472). Настоящее соглашение — договор между вами и обществом. Используя сайт или приложение, вы соглашаетесь с условиями ниже, а регистрируясь в приложении, принимаете соглашение отметкой на экране регистрации.

О чём это соглашение

locusapp.ru — сайт приложения Locus. Само приложение — сервис анонимного общения один-на-один: система подбирает вам собеседника, разговор идёт непрерывно, пока он нужен обоим, и заканчивается, когда один из собеседников уходит. Соглашение распространяется и на сайт, и на приложение.

Что вы подтверждаете, создавая аккаунт

Регистрируясь в приложении, вы подтверждаете, что:

• вам исполнилось 18 лет и указанная вами дата рождения верна;
• номер телефона, подтверждённый при входе через Yandex ID или VK ID, принадлежит вам;
• вы принимаете настоящее соглашение; как при этом обрабатываются ваши данные, описано в политике обработки персональных данных;
• загруженная фотография — ваша, и вы вправе её использовать.

Дата рождения и пол указываются один раз, при создании аккаунта: потом изменить их в приложении нельзя. Если вы ошиблись, напишите в поддержку — понадобится документ, в котором верное значение указано. Имя, фотографию, настроение и параметры поиска вы меняете сами и когда угодно.

Правила общения в приложении

Locus держится на том, что собеседник не знает о вас ничего, кроме того, что вы открыли сами. Отсюда правила:

• один аккаунт на один подтверждённый номер телефона; несколько параллельных аккаунтов не создаются;
• запрещены оскорбления, угрозы, травля, домогательства, разжигание вражды и любой противоправный контент;
• запрещены реклама, спам и увод собеседника в другие сервисы ради этого;
• запрещены попытки установить личность собеседника против его воли, а также передача третьим лицам того, что он рассказал вам в разговоре;
• запрещены обход механик подбора и раскрытия, автоматизация действий в приложении, попытки получить доступ к чужим аккаунтам или данным.

Пожаловаться на собеседника можно прямо в чате. При нарушении правил мы применяем меры — от ограничения подбора до блокировки аккаунта; идущий разговор при этом заканчивается. Решение о блокировке можно оспорить, написав на support@locusapp.ru; снятие блокировки возвращает доступ к аккаунту, но не возобновляет закончившийся разговор.

Мы не проверяем и не подтверждаем, что собеседник тот, за кого себя выдаёт. Что вы рассказываете о себе в переписке — ваше решение и ваша ответственность.

Что мы обещаем

• Не использовать ваш email для рассылок, не относящихся к Locus.
• Не передавать его третьим лицам, кроме случаев, описанных в политике обработки персональных данных.
• В каждом новостном письме давать ссылку для отписки одним кликом.
• Не показывать собеседнику ваш номер телефона и email, а имя, возраст, пол и фотографию — пока вы оба не согласились их открыть.
• Дать возможность удалить аккаунт в любой момент — в настройках приложения. Последствия удаления описаны в разделе «Ваши данные и удаление аккаунта».

Ваши данные и удаление аккаунта

Чтобы исполнять это соглашение, мы обрабатываем ваши данные — какие и как, описано в политике обработки персональных данных.

Удаление аккаунта прекращает действие соглашения. В течение шести месяцев после удаления аккаунт можно восстановить, войдя в приложение на тот же номер телефона: вернутся профиль, настроение и параметры поиска, а переписки с прежними собеседниками — нет. Если вы потребовали удалить ваши персональные данные, не дожидаясь окончания этого срока, восстановить аккаунт нельзя.

Сервисные уведомления

Пользуясь сайтом и приложением Locus, вы получаете от нас сервисные (транзакционные) сообщения: коды подтверждения адреса, сообщения об оплате, продлении и окончании подписки, сообщения о работе сервиса. Это часть работы сервиса, а не реклама; отказаться от них, продолжая пользоваться сервисом, нельзя. Мы направляем их по электронной почте.

Согласие на информационные и новостные письма — отдельное и добровольное: вы даёте его отметкой при регистрации или в профиле, текст согласия приведён под ней, и отозвать его можно в любой момент. Отказ от таких писем не влияет на доступ к сервису.

Поиски и подписка

Поиск собеседника доступен всем: без подписки — в ограниченном темпе. Один поиск восстанавливается через определённый срок, и сколько их у вас сейчас, видно в приложении. Поиск расходуется только тогда, когда собеседник найден и оба согласились начать разговор; ожидание в очереди и отменённый поиск бесплатны.

Подписка снимает это ограничение на оплаченный период: искать можно сколько угодно. Ничего другого она не даёт — подбор, открытие сведений профиля и правила общения у подписчиков те же, и собеседник о подписке не знает.

Условия платной подписки — цена и длительность периода, способы оплаты, автоматическое продление и его отмена, чеки и возврат денег — описаны в оферте на подписку. Её вы принимаете отдельной отметкой на экране подписки, перед оплатой.

Ограничения

Сайт и приложение предоставляются «как есть». Мы не гарантируем непрерывной доступности и отсутствия ошибок — но прилагаем разумные усилия, чтобы сбоев не происходило. При техническом сбое могут быть утрачены переписка или идущий разговор; возобновить прервавшийся разговор нельзя.

Мы не гарантируем, что подбор найдёт вам собеседника за определённое время или что разговор продлится сколько-нибудь долго: собеседник вправе уйти в любой момент и без объяснений.

Запрещено: автоматический сбор данных со страниц сайта, попытки получить несанкционированный доступ к серверу или чужим аккаунтам, любые действия, способные нарушить работу сайта или приложения.

Изменения

Мы можем менять это соглашение. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://locusapp.ru/terms/, и новая редакция публикуется там же. Если изменение существенное, приложение при следующем входе попросит принять новую редакцию: без этого пользоваться приложением дальше нельзя.

Применимое право

К отношениям, возникающим из этого соглашения и использования сайта и приложения, применяется законодательство Российской Федерации.

Контакт

По вопросам, связанным с соглашением: privacy@locusapp.ru.

Поддержка — support@locusapp.ru: работа приложения, исправление данных, споры о блокировке. Это единственный адрес, на который следует присылать документы и персональные данные, и только в ответ на собственное обращение. Мы никогда не пишем первыми с просьбой прислать документ, пароль или код из письма.

Всё остальное — info@locusapp.ru.

Редакция от 25 сентября 2026 года.